Sistema digitale progettato per migliorare la gestione delle chiamate degli ordini durante sagre, eventi e feste con grande affluenza di pubblico.
Il problema
Durante sagre ed eventi ad alta densità è complesso gestire le code e le chiamate acustiche o manuali degli ordini pronti. Questo comporta:
- Confusione nell'assegnazione degli ordini
- Inutili prolungamenti dei tempi di attesa
- Difficoltà organizzative per lo staff in cucina
- Clienti insoddisfatti e assembramenti davanti ai punti di ritiro
La soluzione
SagraCall introduce un'infrastruttura digitale snella che centralizza lo smistamento delle comande, permettendo di visualizzare in tempo reale i numeri pronti su monitor e display rivolti al pubblico.
Funzionamento e Dettagli Tecnici
Il software mette a disposizione dell'operatore un'interfaccia a 40 pulsanti dinamici. Alla selezione di un numero, questo viene rimosso dal pannello di chiamata e reindirizzato istantaneamente sul monitor pubblico dedicato.
Gestione Avanzata della Coda:
- Pannello di Controllo Laterale: Permette di monitorare i numeri attivi nei tabelloni. Cliccando su un numero è possibile cancellarlo dal monitor pubblico, mentre l'apposito pulsante (bordato di blu) attiva un sollecito visivo, riportando il numero in evidenza come ultimo pronto.
- Garbage Collection Temporizzata: Per evitare disallineamenti con i registratori di cassa o i reparti bevande, i numeri superati e non gestiti vengono rimossi automaticamente dopo 5 minuti (timer personalizzabile nel menu Configurazioni).
- Persistent Memory (Pulsanti Rossi): I numeri rimossi dal tabellone o scaduti vengono spostati in un'area di sicurezza inferiore contrassegnata da pulsanti a scomparsa bordati di rosso. Questo permette il recupero immediato del dato in caso di rimozione errata.
- Input Flessibile: I numeri possono essere digitati sia tramite tastierino virtuale integrato nella Form sia direttamente dal tastierino numerico fisico (Numpad). La pressione del tasto + commuta il sistema in modalità sequenziale automatica.
- Modulo Advertising: Integra una zona banner dedicata alla trasmissione di loghi, sponsor ed immagini promozionali in formato `.png` durante le sessioni di utilizzo.
